Trouvez la réponse à vos questions
Cette activité est-elle remboursée en cas de mauvaise météo ?
<p>En cas d'événements imprévus (comme des conditions météorologiques extrêmes) qui rendent l'activité impossible, le remboursement de l'acompte sera également envisagé.</p>
Que se passe t-il si Dauphins Emotion doit annuler l'activité ?
<p>Si nous devons annuler l'activité pour des raisons indépendantes de notre volonté, vous serez intégralement remboursé de votre acompte.</p>
Dois-je payer un acompte lors de la réservation ?
<p>Nous vous remercions de votre confiance et de votre réservation. Afin de garantir votre expérience, un acompte est requis lors de la réservation de nos activités touristiques.</p>
Sous quel délai puis-je obtenir un remboursement ?
<p>Pour toute demande de remboursement, celle-ci doit être effectuée au moins 72 heures avant le début de l'activité réservée. Passé ce délai, l'acompte sera conservé.</p>
Ce que nos clients pensent de nous
Philippe
De loin le meilleur moment de notre séjour ! Nous avons eu la chance de naviguer avec Stephane en capitaine ! Un homme passionné, drôle et très intéressant !
Juliette
Une matinée géniale. Nous avons eu le bonheur d’avoir Stephane en capitaine, on sent un homme passionné par la faune marine et par la Martinique.
Aurélie
Une très belle matinée avec un capitaine fort sympathique et plein de bonne humeur et professionel. Notre capitaine a une bonne connaissance des dauphins et respecte l'environnement des cétacés et la nature.
Andy
Superbe matinée à explorer les cétacées! Installés très confortablement dans un joli bateau rouge et noir, chic et clinquant, nous avons eu la chance d'assister à un magnifique ballet de dauphins de différentes espèces!